Условия возврата и обмена

Покупатель имеет право отказаться от получения заказанных Товаров в любое время, но не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки ("Время выполнения Заказа"). Временем выполнения заказа считается момент передачи Товара курьеру Продавца, что подтверждается отметкой на кассовом чеке. В случае оплаты банковской картой средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата. Покупатель не имеет права отказаться от Заказа (или его части) надлежащего качества, за который уже произведена оплата. Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Покупатель имеет право изменить заказ по согласованию с Продавцом. Такие изменения должны быть внесены не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки. Если оплата производилась безналичным способом, Продавец корректирует оплату, возвращая часть средств на счёт Покупателя или выставляя счёт на дополнительную оплату.

Если товар был доставлен по указанному в заказе адресу и вовремя, но не был передан Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (например, отказ Покупателя от товара надлежащего качества; предоставление неверного адреса; отсутствие уполномоченного лица для получения товара в течение 15 минут от согласованного времени; отсутствие ответа на звонки по указанному номеру и т.д.), Продавец вправе потребовать от Покупателя полную компенсацию за возвращённый товар. В случае безналичной оплаты возврат денежных средств не осуществляется. Если оплата должна была быть произведена наличными, Продавец вправе потребовать от Покупателя полную оплату за не принятый товар.

Если в товаре обнаружены недостатки, Покупатель вправе по своему выбору потребовать замену такого товара на товар надлежащего качества либо соразмерное уменьшение покупной цены. Вместо предъявления таких требований Покупатель также вправе отказаться от приобретённого товара и потребовать возврат уплаченной за товар суммы. В этом случае Покупатель обязан по требованию Продавца и за его счёт возвратить некачественный товар.